Финал «Московских мастеров» среди администраторов гостиниц наглядно показал: на передовой гостеприимства трудятся настоящие профессионалы своего дела. Лучшего из лучших выбрали 30 мая в одной из гостиниц города.
С напутственным словом к участникам обратилась Юлия Дедкова, председатель Московского профессионального союза работников физической культуры, спорта и туризма:
— Наш конкурс проводится второй год, и по сравнению с прошлым годом заявок, конечно, подано в несколько раз больше. Вы все молодцы, вы рискнули и попали в 15 финалистов. Это ваш трамплин к личностному росту, вы оцениваете себя, вы смотрите на коллег из других гостиниц. Верьте в себя и главное — не волнуйтесь.
По словам жюри, именно волнение обычно становится главной преградой на пути к победе, ведь до финальных испытаний дошли только первоклассные профессионалы. Впрочем, участники этого года отличились самообладанием и хорошим чувством юмора.
Лучшим стал Олег Князев, старший администратор гостиницы «Мовенпик Москва Таганская». Победу одержал на «домашнем поле», но признаётся, что было нелегко:
— Задания были непростые. Cкажу честно, было очень волнительно, не во всех заданиях был на сто процентов уверен, но это отличный шанс испытать себя — действительно ли ты являешься мастером гостеприимства. Для меня гостеприимство — это искусство общения, нахождение общего языка с людьми.
У участников была возможность не только перенять опыт коллег, но и поучиться у признанных экспертов индустрии. В рамках финала состоялось две лекции: по построению команды и маркетингу.
В тройку лучших вошли:
1 место — Олег Князев, Mövenpick Moscow Taganskaya;
2 место — Денис Сольев, Radisson Collection Hotel Moscow;
3 место — Татьяна Миронова-Пармак, гостиница Измайлово «Бета».